Pur avendo avuto solo rapporti telefonici, ho percepito sin da subito professionalità e competenza, associate a gentilezza, affabilità, cortesia, oltre ad informazioni o chiarimenti utili ed esaurienti. Uno staff di persone preparate, valide e capaci, che, per la mia esperienza, ha rappresentato l’eccellenza. A loro va la mia gratitudine e riconoscenza. Ringrazio tutti, ma in particolare Barbara per i primi confronti; Ivana, della Redazione, che con la sua pacatezza mi ha guidata, pagina dopo pagina; Michele, dell’ufficio Grafica e, ultimo ma non ultimo, il Dott. Vito Pacelli che, come supervisore, ha seguito il mio percorso. Grazie. Cordiali saluti, Raffaella Ercolani.